Гарантия на товар
Гарантии, условия возврата и обмена товара.
В соответствии с законом "О защите прав потребителей", гарантийный срок нашей продукции составляет 30 календарных дней с момента передачи товара покупателю или начала соответствующего сезона использования.
В Москве и Московской области устанавливаются следующие периоды сезонов:
Зима: с 1 ноября по 28 февраля.
Весна: с 1 марта по 30 апреля.
Лето: с 1 мая по 31 августа.
Осень: с 1 сентября по 31 октября.
Покупатель имеет право сделать возврат новой (неношеной) обуви с сохранением товарного вида упаковки и чеков в течении 14 дней, не считая дня покупки.
Если обнаружили скрытый производственный дефект в товаре в течение гарантийного периода, пожалуйста, обратитесь в наш магазин или отправьте сообщение на электронную почту axi.r@mail.ru с указанием номера заказа и приложенными фотографиями дефекта.
Возврат денежных средств за товар надлежащего или ненадлежащего качества производится по письменному заявлению покупателя.
Просим Вас ознакомиться с условиями возврата денежных средств:
Если покупка была совершена и оплачена наличными деньгами, то возврат денежных средств производится наличными в магазине.
Если покупка была совершена и оплачена безналичными деньгами, то возврат денежных средств производится безналичными в магазине на карту, с которой была произведена оплата.
Держатель карты должен приехать в магазин и произвести возврат товара.
Если товар приобретался через Почту России:
Товар возвращаете Почтой России. Возврат денежных средств осуществляется непосредственно по реквизитам банковской карты с которой производилась оплата покупки, для этого необходимо в заявлении указать расчетный счет и БИК банка (данную информацию можно узнать в банке, обслуживающем вашу карту). При оплате банковской картой денежные средства будут возвращены на счёт карты.